Esta política describe cómo se recopila y trata la información personal cuando visitas https://jubi.site, escribes a Jubi, solicitas información o contratas un servicio. Se orienta por el régimen colombiano de protección de datos, incluida la Ley 1581 de 2012 y su reglamentación, en cuanto resulte aplicable. La identidad completa del responsable y los datos registrales deben validarse antes de publicar esta versión como aviso definitivo.
1. Responsable y canales
Marca informada: Jubi. Representante legal indicado: VICENTE GARCIA MEDINA, NIT 79420405. Domicilio informado: Calle 55 # 50-25, Bogotá, Colombia. Canal de privacidad y consultas: contacto@jubi.site; teléfono +57 323 857 4013. Antes de hacer valer esta política debe confirmarse la razón social del responsable, el tipo y dígito de verificación del NIT y la dirección oficial de notificación.
2. Datos que podemos recibir
Podemos tratar nombre, correo electrónico, teléfono, contenido de consultas, servicio de interés, datos necesarios para coordinar un servicio y registros técnicos básicos generados por el navegador. No solicitamos deliberadamente datos sensibles ni información financiera de autenticación mediante este sitio. Si un servicio requiriese datos adicionales, se informará previamente la finalidad, base y medidas pertinentes.
3. Finalidades
- Atender solicitudes, preguntas, reclamaciones y cotizaciones.
- Coordinar reuniones, talleres y servicios solicitados.
- Administrar la relación contractual, facturación y obligaciones legales cuando corresponda.
- Mejorar la accesibilidad, seguridad y funcionamiento del sitio.
- Enviar comunicaciones promocionales únicamente cuando exista la autorización o habilitación legal correspondiente; puedes solicitar no recibirlas.
- Conservar evidencia de autorizaciones, solicitudes y atención de derechos.
4. Autorización, fundamento y datos de terceros
Cuando la ley lo requiera, solicitaremos autorización previa, expresa e informada y conservaremos evidencia de ella. En otros casos, el tratamiento podrá fundarse en una excepción legal aplicable u obligación contractual. Si proporcionas datos de otra persona, declara que estás autorizado para compartirlos y que le informaste de este tratamiento; evita incluir datos innecesarios.
5. Derechos de los titulares
Puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; pedir prueba de autorización cuando sea exigible; conocer el uso; presentar consultas o reclamos; solicitar supresión o revocar autorización cuando proceda; y acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio después de agotar el trámite ante el responsable, conforme a la ley. La supresión no procede cuando exista deber legal o contractual de conservar información.
6. Cómo ejercer tus derechos
Escribe a contacto@jubi.site con el asunto “Protección de datos”, tu nombre, medio de respuesta, descripción de la solicitud y datos que permitan identificar el registro sin enviar documentos excesivos. Si actúa un representante, aporta la acreditación necesaria. Jubi podrá pedir aclaraciones razonables para ubicar la información. Se atenderán consultas y reclamos dentro de los términos y procedimientos previstos por la legislación colombiana vigente; si hace falta ampliar la respuesta, se informará el motivo y el plazo aplicable.
7. Encargados, circulación y transferencias
Podemos apoyarnos en proveedores que prestan servicios de correo, alojamiento, mapas, comunicación u operación tecnológica. Solo deben acceder a la información necesaria para su función, bajo condiciones de confidencialidad y seguridad adecuadas. Si la operación implica transmisión o transferencia internacional, se aplicarán las salvaguardas y requisitos establecidos por la normativa. No vendemos datos personales.
8. Seguridad y conservación
Aplicamos medidas organizativas y técnicas razonables proporcionales al tipo de información. Ningún sistema es infalible, por lo que no se promete seguridad absoluta. Conservamos los datos durante el tiempo necesario para responder la finalidad, atender obligaciones, gestionar reclamaciones y cumplir plazos legales; después se suprimen, anonimizan o archivan cuando la ley lo permita o exija.
9. Cambios y vigencia
Podemos actualizar esta política cuando cambien las operaciones o la regulación. La versión publicada mostrará la fecha de actualización y, si un cambio afecta materialmente el tratamiento, comunicaremos la modificación por un canal razonable. Esta versión de referencia se actualizó el 3 de octubre de 2026. También puedes consultar la Política de cookies y el Tratamiento de datos personales.